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徐少春:中国管理哲学是“企业发展之道”

9月10日,“全球化时代的中国民企”致敬中国改革开放40周年暨第三届深圳市民营企业家盛典,在深圳市宝安体育馆举行。联合国前秘书长、博鳌亚洲论坛理事长潘基文,原国家外经贸部副部长、博鳌亚洲论坛原秘书长龙永图,金蝶集团创始人、金蝶董事会主席徐少春等一众政商学界人士出席了盛典。


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在盛典上徐少春历数了金蝶成立25年来的创业历程以及三次转型,从砸笔记本电脑、砸服务器、砸办公室、砸ERP,到今年砸碎财务与业务的部门墙,金蝶一路都在寻找企业创新、发展的光明正道。金蝶也从一开始的单纯财务软件公司,转型实现换道超车,在企业云计算领域赶超国外厂商,成为中国市场排名第一的企业SaaS云服务提供商。在本次盛典上,徐少春以《让中国管理哲学的阳光普照世界》为题,根据自己的经历阐述中国管理哲学。中国管理哲学就是建立心与心链接的哲学,是知行合一的哲学,是解决重大管理问题的哲学。


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以下为徐少春演讲实录:


各位企业家朋友、女士们、先生们,大家下午好!


在改革开放四十年的深圳,我非常感谢博商会让我有机会在这里跟大家一起分享,探讨民营企业家的发展之道。


首先我要问大家一个问题,远古时代,我们人类面临的第一个问题是什么?是寻找火种、寻找光明,在漫漫长夜没有火种,人很难生存下来,如果没有光明,这个世界是不会发展到今天的。


那么我们人类共同面临的最后一个问题是什么?还是寻找光明。第一个问题是在自然世界里面去寻找火种、寻找光明;第二个问题就是在我们的精神世界里面,寻找属于自己的光明。


在光明的世界里面,黑暗当中的问题就不是问题。如果让大家在一个没有灯光的漆黑房子里,有人给你递一杯水,请问可以递过来吗?很难。如果在黑屋子里面找一只黑猫可以找到吗?找不到。但是如果打开灯,所有黑暗里的问题在光明里面就不存在。人类成长的过程就是寻找光明的过程。


我们每一个人都遇到过困难挫折,有过纠结迷茫,那是因为你处在黑暗当中。如果阳光照进来,让你有了坚定的信仰,这些问题就不是问题,我们企业成长也是一个寻找光明的过程。


金蝶已经成立25年,历经三次转型,我和许多在座的企业家一样,也在不停的寻找正道、寻找光明。第一次转型,金蝶由DOS平台向Windows平台转型,这次技术转型非常成功;第二次转型,由财务软件到ERP转型,这次转型也基本成功;第三次转型,就是我们正在进行的转型——由一个ERP的服务商向企业云计算、云服务公司转型,这个转型我们现在取得了阶段性的成果。但是了解金蝶的人都知道,其实在五年前,我们刚开始转型的时候,是非常困难的。


2009年我们提出了“新四年”发展战略,当时我们学习IBM向管理与IT服务商进行转型,不断追求规模,在2011年金蝶的人数达到了12000人。当时移动互联网如火如荼,所以在2011年的时候,我感觉按照原来的方向发展下去不行,必须要进行转型,向企业云计算转型。


刚才主持人谈到我砸掉笔记本电脑、砸掉服务器、砸掉ERP甚至是砸掉财务和业务的墙等很多东西,这一切都是为了转型。2012年是转型最艰难的时刻,面对员工不断流失、士气下降,我在思考我们该如何走出困境、找到正道、找到光明?


当时我提出了“三个坚持”:坚持信念、坚持信任、坚持行动。对于这“三个坚持”,我没有要求我们管理干部要在各自的会议上强调,但是大家不约而同都会在报告的最后说出这三个坚持。我想,其实“三个坚持”是把我们每一名干部、每一名员工紧紧地联系在一起。


但是当时我还不知道什么是道、什么是真正的信仰。我只知道,如果我们坚持继续朝企业云计算的方向转型、坚持在改革开放这个大好时代专注自己的业务、坚持相信跟随我20多年的兄弟姐妹,那么我们一定能够成功。


前几年,我从国外公司引进了很多职业经理人,但是最后,我发现只有相信金蝶的每一名干部和员工,我们才能真正的赋予这个公司一种新的力量。


2016年4月28日,我接触了阳明心学,有幸到了贵州龙场阳明先生悟道的地方。从那一刻开始,我找到了我的信仰、我的良知。


通过这两年多来对阳明心学的学习,通过把“致良知”贯穿到公司的核心价值观,我知道了什么是“道”。良知人人都有,我们每个人内心都有一颗良知,如果相信这一点,你就会力量无穷。什么是道?道就是良知,良知就是道。


当我找到了这个“定海神针”的时候,我和团队都浑身充满了力量,所有的困难都不是问题。我也因此找到了金蝶的成长之道。


什么是金蝶的成长之道?只要心上用功,结果一定会来。大家知道定指标是非常困难的,过去我们每年定指标是公司下达一个目标,层层分解。但是这两年我们摒弃了这种自上而下的做法,而是让每个分公司、每个部门报自己的指标,反而报上来的结果比我们下达的指标还要高。因为我们每一名干部、每一名员工都知道自己的良知,我们不能辜负这个时代、这个岗位、不能浪费自己的一分一秒。


经过这几年的转型,金蝶在云服务方面也取得了一定的进步,2017年是历史上我们增长最好的一年。我们云服务的比例已经达到了25%,营业收入也超过了23.7%。今年上半年我们继续增长,增长超过了21%,云服务占整个集团的比例也达到了28%。到2020年云服务可以占到60%,金蝶成为一个真正的云计算公司。奋斗了25年以后,今天金蝶已经超越国外同行,成为企业SaaS云服务市场第一名,我们实现了从追随到超越。一年来,金蝶国际股价增长了300%。所有这一切,我感受到了一颗纯粹的心灵能够敏锐感知周边的变化,一颗迷失的心灵会错失眼前的机会,有怎样的心就会有怎样的视野。


作为企业家要学习哲学。什么是哲学?就是寻找光明的方法。什么是管理哲学?就是在管理活动当中寻找光明的方法,我们要给我们服务的对象赋能,同时让他们从黑暗的环境当中走向光明。


中国管理哲学是什么?是揭示商业本质的哲学。什么是商业的本质?就是我们人生的真相。什么是人生真相?就是我们每一个人都拥有一颗无尽的宝藏——良知。人生最大的真理就是行为作用和反作用,就是“种瓜得瓜,种豆得豆”,人生最大的价值就是不仅要提升自身的心灵品质,还要提升他人的心灵品质,这就是商业的本质、人生的真想。明白了商业本质之后,商业就会变得更加美好。


中国管理哲学是什么?是心与心链接的哲学。我们说8000名员工同一颗心,必须心与心紧紧在一起。如何做到心与心紧紧在一起?领导者一定要提高自身的格局、能量和智慧,如果领导者自己不提升,那员工也提升不了。这两年我深有体会,今年是金蝶25周年,我们干部在讨论,是给员工发红包还是做其他有意义的事情。后来我决定,要给8000名员工赠送金蝶股票,这样我们不仅是一个利益共同体,还是一个命运共同体,建立更紧密的心的链接。


中国管理哲学是什么?是“知行合一”的哲学。什么是“知行合一”?我们常以为知和行是两件事,其实不是,知和行是一件事。要么是真知真行,要么是错知错行,所以“知行合一”本就是一件事情。


如何提升心灵品质?如何做到“知行合一”?首先,要相信你心中有良知、有无尽的宝藏;其次,要相信行为作用和反作用,相信因果福报,这样你的心就会明亮起来;再次,就是要察觉自己的起心动念,能分辨好坏并把坏的念头消灭,不断地弘扬正能量,这样你的心思就会越来越干净,经过明心和净心这两个步骤之后,你看这个世界就会越来越光明。


中国管理哲学是什么?是解决重大管理问题的哲学、是突破人生瓶颈的哲学。其实,我们遇到很多的问题和瓶颈,问题是什么?问题就是没有打开心门,你就很难跟别人真诚的交流,很难生命唤醒生命。


要解决重大问题,还有很多方法。比如提高性能价格比,性能价格比是产品有形的价值除以有形的成本,但是这个公式忽视了内心的心灵品质。加入无形的价值和无形成本的话,这个杠杆的产品性能价格比,能够得到十倍、上百倍的提升,所以中国管理哲学可以帮我们解决很多重大问题。


中国管理哲学的本质就是以阳明心学为代表的中华文化。阳明心学三个核心点就是“心即理”、“知行合一”和“致良知”。如果回到这个原点再出发,相信我们的能量、格局和胸怀就会数倍、无数倍的提升。金蝶今天要在“致良知”的基础之上构建关系体系、哲学体系和管理体系。


所以在“致良知”里面,领导者要立下人生使命,不是让一个公司做多大,那是一个结果,我们人生的使命应该是我们要成为一个什么样的人。通过这两年的学习,我感到我们企业家所取得的一切成果都是国家和这个时代赋予我们的,所以当国家和人民需要我的时候,我可以无私的奉献一切,这就是我的人生使命。


不仅仅是金蝶一家企业在践行“致良知”。长城物业也在践行“致良知”,他们把一个陌生的社区变成一个熟人的社区、有温度的的社区。我们很多客户也在进行“致良知”,他们成立了“致良知工匠学院”,不仅提升员工的心灵品质,还提升客户的心灵品质。重庆的“金夫人”,一个传统的婚纱摄影公司,通过把“致良知”把拍婚纱照打造得非常感人,照相之前夫妻二人给对方写一封家书,金夫人帮他们保存,五年以后再拿出来,很多人非常感动。


让阳光照进自己的心灵,让生命发生改变不是一件容易的事情。但是一旦你相信并拥有这信仰,拥有这份坚定的信念,就会非常渴望改变,不仅是自己改变,还渴望改变那些还在黑暗和懵懂之中的人。我们多么渴望大家一起醒来,走向光明。


在这里分享一首阳明先生的诗给大家:

四十余年睡梦中,而今醒眼始朦胧。

不知日已过亭午,起向高楼撞晓钟。

起向高楼撞晓钟,尚多昏睡正懵懂。

纵令日暮醒犹得,不信人间耳尽聋。


前不久,我们和深商联一起发起了“新商业文明”,“新商业文明”是开发心灵宝藏的文明、是心与心链接的文明、是共同成长的文明,当我们坚信这一点,我们的商业世界将会变的更加美好。


所以,我在这里强烈呼吁每一个企业家、每一个来宾,一定要学习中华圣贤文化,阳明心学是中华文化最佳的切入点,让阳光照进我们的心田,让阳光照进每一个企业。


相信只要我们大家心连心、手拉手,中国管理哲学的阳光一定会普照世界。谢谢各位!

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